Auxilium Cura Innovatio – Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. In diesem Dokument erläutern wir, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten arbeiten. Außerdem beschreiben wir Ihre Rechte und wie Sie sie geltend machen können, wenn es um Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten geht.
Bei Fragen dazu können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden an: info@footmender.de oder die E-Mail-Funktion auf unserer Website www.footmender.de verwenden.

Bei Nutzung unserer Dienste haben Sie durch Anklicken des Kästchens in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingewilligt. Auch wenn Sie uns eine E-Mail über die E-Mail-Funktion auf unserer Website senden, stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu.

Sie stimmen außerdem zu, dass wir elektronische Kommunikationswege verwenden dürfen, um Ihnen Informationen zu senden. Es ist wichtig, dass Sie unsere Datenschutzerklärung lesen und verstehen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Damit wir Ihnen unsere Dienste anbieten können, beispielsweise Produkte von unserer Website zu bestellen, uns Fragen, Reklamationen oder sonstige Informationen zu senden, ist es für unsere Beziehung zu Ihnen als Kunde erforderlich, dass wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Dies wird im Folgenden beschrieben. Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, wenn es erforderlich ist und mit größtmöglicher Berücksichtigung Ihrer Privatsphäre.

Welche Informationen erheben wir?

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen. Sie können uns auf unterschiedliche Weise direkt oder indirekt Informationen über sich zukommen lassen, beispielsweise wenn Sie eins unserer Produkte auf unserer Website kaufen, uns eine E-Mail senden oder uns auf andere Weise kontaktieren.

Informationen, die wir über Sie erheben. Wenn Sie unsere Dienste nutzen oder uns kontaktieren, erheben wir möglicherweise folgende Informationen über Sie:

  • Informationen zur Person oder Kontaktinformationen – Name, Geburtsdatum, Personennummer, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer usw.
  • Informationen für eine Bestellung – Name, Adresse, Telefon, E-Mail-Adresse, Bestellnummer usw.

Informationen über Sie, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie auch Informationen über Sie, die wir erheben, sind generell notwendig, damit wir Ihnen den angefragten Dienst, Service oder die gewünschten Informationen bereitstellen können.

Was machen wir mit den Informationen über Sie?

Wir verwenden die Informationen, damit wir Sie kontaktieren können, Ihnen Informationen zur Verfügung stellen können, Fehler berichtigen können und um Produkte und Dienste sowie andere Serviceleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben. Wir können die Informationen auch verwenden, um unsere Produkte und unsere Dienste zu verbessern.

Im Folgenden finden Sie eine Aufstellung unserer Richtlinien und welche personenbezogenen Daten wir wofür erheben:

Zweck der Verarbeitung Warum (Rechtsgrundlage) Automatisierte Entscheidung (J/N)
Um Ihre Identität zu bestätigen und Ihre persönlichen Daten und Kontaktdaten zu verifizieren Um Ihnen Produkte und Dienste oder gewünschte Serviceleistungen bereitstellen zu können J
Um Sie kontaktieren zu können Um Ihren

Bedarf an Serviceleistungen, Antworten oder sonstiges Feedback zu erfüllen

N
Um Marktforschungsumfragen oder Studien durchzuführen Um die gesetzlichen Anforderungen für ein Medizinprodukt zu erfüllen oder um unsere Produkte zu verbessern und weiter zu entwickeln J
Für die Bearbeitung von Fragen, Vorschlägen oder Reklamationen Um unsere Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunde und den gesetzlichen Vorschriften für Medizinprodukte zu erfüllen N

Kommunikation mit Ihnen als Kunde. Es kann außerdem sein, dass wie Ihre Daten nutzen, um Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Ähnliches zu unseren Produkten und Diensten per E-Mail durchzuführen. Wenn Sie keine solche Kommunikation erhalten möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an: info@footmender.de.

An wen müssen wir die Informationen möglicherweise weitergeben?

Es kann sein, dass wir Ihre Informationen wie unten aufgeführt an ausgewählte Dritte weitergeben oder mit diesen teilen. Wir unternehmen alle zweckdienlichen rechtlichen, technischen und organisatorischen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei der Übertragung oder Weitergabe an solche ausgewählte Dritte sicher und mit einem angemessenen Schutzniveau verarbeitet werden.

  • Dienstanbieter, beispielsweise für Zahlungen oder Lieferungen. Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter weitergeben, um unseren Vertrag und unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, wenn es um die Produkte geht.
  • Marktforschungsunternehmen. Es kann sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Anbieter weitergeben, die in unserem Auftrag Marktforschungsumfragen durchführen.
  • Behörden. Es kann sein, dass wir erforderliche Informationen an Behörden wie die Arzneimittelzulassungsbehörde oder sonstige Behörden weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie dem zugestimmt haben.
  • Was wir mit Ihren Daten NICHT machen. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nicht an Dritte weitergeben oder verkauft, wenn Sie dem nicht zugestimmt haben.

Wo verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir streben stets danach, Ihre Daten innerhalb der EU/des EWR zu verarbeiten. Es kann jedoch vorkommen, dass die Daten in bestimmten Situationen an einen Anbieter oder einen Zulieferer in einem Land außerhalb der EU/des EWR weitergegeben und dort verarbeitet werden. Wir unternehmen alle zweckdienlichen rechtlichen, technischen und organisatorischen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und mit einem angemessenen Schutzniveau, vergleichbar mit dem Schutz, der in der EU/im EWR angeboten wird, verarbeitet werden.

Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber zu erfüllen und so lange es die gesetzlichen Aufbewahrungszeiträume erfordern.

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung

  • Recht auf Auskunft über Ihre Daten. Sie können eine Kopie der Daten, die wir über Sie erhoben haben, anfordern. Die Kopie erhalten Sie kostenlos.
  • Recht auf Berichtigung. Sie haben jederzeit das Recht, dass fehlerhafte Informationen über Sie korrigiert werden.
  • Übertragung. Sie haben das Recht, zu beantragen, dass Ihre Daten an jemand anderen übertragen werden, wenn Sie dies wünschen.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Techniken, um Ihnen ein individuelles und sicheres Online-Erlebnis bieten zu können. Weitere Informationen dazu, wie wir Cookies und Ähnliches verwenden, finden Sie unter www.footmender.de

Kontakt

Auxilium Cura Innovatio AB ist ein schwedisches Unternehmen, das beim schwedischen Firmenregistrierungsamt (Bolagsverket) mit der Organisationsnummer 559083-1250 eingetragen ist und seinen Sitz in der Birger Jarlsgatan 15, 111 45 Stockholm hat.

Auxilium Cura Innovatio AB ist Datenverantwortlicher (”Controller”) für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie oben beschrieben. Sie können uns jederzeit eine E-Mail senden: info@footmender.de.

—-

Die Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 30.01.2018 aktualisiert.